O direito do consumidor lida com as relações jurídicas entre fornecedores de bens e serviços, incluindo bancos, e seus consumidores. Dentre essas relações estão contratos, superendividamento, revisão contratual, juros abusivos, cobrança indevida, dano e indenização.
O Código de Defesa do Consumidor e a legislação bancária protegem você contra cobranças abusivas, tarifas escondidas e práticas desleais. Identificamos o abuso, calculamos o impacto e buscamos a devolução em dobro, revisão do contrato e indenização quando cabível.
Sim, dentro do prazo prescricional. É possível pedir devolução de valores cobrados a mais.
Sim, quando você não tinha outra negativação legítima anterior. Avaliamos cada caso individualmente.
Fale com a Dra. Eloisa Mendes e receba orientação clara.